それは、カジノの業績が、直接ホテルの集客力に大きく影響されるためです。
奇抜なアトラクションを目玉にした「サーカス・サーカス」の発想はよかったのですが、マーケティング上の戦略策定を誤っていました。
カジノホテルの戦略策定といっても、一般のホテルとそうちがっているわけではありません。
市場戦略の立案にあたっては、まず、
☆市場の細分化
☆市場ターゲットの確定
☆それに相応したマーケティング戦略
というプロセスを経る。そして、市場細分化を決定する条件として、
☆立地条件(場所の特性)
☆人口統計的条件(顧客の特性)
☆行動的条件(利用頻度やニーズの特性)
☆心理的条件(精神的・感情的な動機特性)
以上の4つの側面をベースに分析、細分化するのが標準的手法です。
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